A seis años de la pandemia, el debate entre trabajo remoto y presencialidad absoluta quedó atrás. Hoy «la tendencia es la presencialidad con propósito», según un análisis de Wall Chase y Bench Club. El informe destaca que «en América Latina, el 70% de la fuerza laboral ya asiste a la oficina entre 3 y 5 días a la semana, marcando un salto de 10 puntos respecto a años anteriores. En tanto, el esquema 100% remoto se redujo al 10% a nivel global».
Este giro responde a que la presencialidad impuesta por control genera resistencia; en cambio, diseñada para la mentoría, el debate estratégico y el fortalecimiento de la cultura laboral, potencia el compromiso y la atracción de talento.
La paradoja de la productividad Los especialistas desmitifican que la adaptabilidad al modelo híbrido responda a la edad. La adopción exitosa depende de la madurez profesional, la capacidad de autogestión y la claridad de los KPIs (Key Performance Indicator), un indicador de rendimiento que mide la eficacia de una tarea según los objetivos planteados por cada empresa.
En tanto, un estudio de la Universidad de San Andrés (UdeSA) señala que, mientras el 78% de los profesionales se percibe más productivo en su hogar, un 88% afirma que una mala organización de la presencialidad duplica su cansancio semanal.
Liderazgo y casos de éxito Referentes de Capital Humano coinciden en que la clave radica en la intencionalidad:
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Mercado Libre: Aplicó pautas según el rol que alcanzan hasta un 40% de presencialidad trimestral. «Si el líder convoca con un propósito claro, las personas van», señala Sebastián Fernández Silva (Senior Vice President).
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Renault Argentina: Evolucionó de un esquema 2×3 a un 3×2 (tres días presenciales, por dos de home office). Marcela D’Assaro (Directora de RRHH) destaca que la agenda se organiza por «responsabilidades reales y no por fichar tarjeta».
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Prosegur: Implementó un modelo 4×1 para corporativos. Martín González (Director Regional RH) rescata la oficina como espacio de innovación.
Desde el Executive Search, Gonzalo Mata de Wall Chase y Luciano Mangini de BenchClub, reafirman que la presencialidad debe aportar valor. En la era híbrida, los líderes deben gestionar por objetivos y lectura emocional, entendiendo que la flexibilidad es una herramienta estratégica, recomiendan.
